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2021/04/21
真正的服務,是在客人選擇您的那一刻起|江大哥
真正的服務,是在客人選擇您的那一刻起
在現今的服務業,常覺得真正的服務,是在客人選擇您的那一刻起,就是服務的開始!
我是一位很重視這服務細節的人,在選擇富聆之前,已經不知走訪市面上多少家助聽器公司了,直到走入了富聆,讓我有了全心不一樣的感受
一走進富聆
豐原門市,迎來的是笑容可鞠並充滿溫情的歡迎聲,當下馬上感覺像回到家那樣的自然氛圍,讓我感到很親切也很有人情味,沒有任何商業的氣息,感受到的是這裡充滿了溫暖,這些細微之處,也在當時深入了我的內心
在諮詢的過程中,為我服務的那位
張小姐,在解說上非常仔細清楚,連我沒注意到的,也都會主動提醒特別該注意的地方,我覺得這點真的很貼心,完全站在客人的立場與角度來服務,很貼近客人的心,也能更確切的掌握到我的需求及在意的點,只能說富聆門市的服務員,真的是服務很到位,也很細心,一點也不馬虎!【聽友分享,僅供參考】