小聆近來時常覺得右耳悶悶的，而且不時還會耳鳴。起初她以為是最近睡不好才會這樣，只要睡飽應該就不會再耳鳴了。某天小聆很自然地用右耳接起電話，但卻沒聽到電話傳出來的聲音。為了確認電話是不是壞掉了，於是她將電話換到左耳，結果就像往常般聽得一清二楚，這是怎麼回事？
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單耳發作為主，雙耳同時發生的情況少見。因此許多人在病發的第一時間並沒有發現，而是當接聽電話或是聽耳機時，才猛然驚覺一邊耳朵聽不見了。另外，也有些人在發作前後會併發耳鳴或是暈眩的症狀。
突發性耳聾的病因可能為
病毒感染、血管性疾病、內耳內淋巴囊水腫破裂、自體免疫疾病等，目前臨床治療多使用
口服或耳內注射類固醇藥物消炎、血液循環藥加強血液的循環，以及
高壓氧治療。
發生一到兩周內為治療黃金期，馬上接受治療效果較好。隨著時間越長成效越差，在發生後約6個月聽力狀況大致穩定，這時若聽力並未回復到原本狀態，建議開始嘗試使用助聽器。
季節變換時，溫差變化大，也是突發性耳聾的好發期，若有任何聽力問題，記得及早就醫！或連繫鄰近的富聆門市。
