2022/05/19 好的服務,來自於傾聽客戶的需求︱高雄 林小姐


 

好的服務.來自於傾聽客戶的需求

使用資歷:4個月
配戴機型:Siemens Pure 13 3PX

選配門市:高雄門市


我本身雙耳都有聽損的情形,近年來在道場上要演講必須與人互動,發現在聆聽上,逐漸感到愈來愈吃力。而我的右耳在前一陣子,也做過耳膜修補手術,等於是耳朵上遇到許多的狀況,整體感受上不只是聽不好,也會感到耳悶,不像以前可以聽得清楚,我想要有生活品質,就一定要解決耳朵的問題!
 
因為剛好有認識的朋友在貴公司服務,透過朋友的介紹,來到了高雄門市,第一次與門市服務人員(盧小姐)互動下,就建立了對她的好印象,且專業度讓我很信任也感到交給她處理我很放心
 
在聽檢的過程中,盧小姐不厭其煩的幫我重作聽檢,發現我的聽力是浮動的。也建議若戴一陣子之後,還要定期追蹤聽力。然後最重要的是,她也會替客戶著想,不會推薦一大堆我使用不上的高階助聽器功能,她知道我要的是方便好使用,且符合我預算的助聽器
 
我以前從未配戴過助聽器,經過這一次的互動過程,真的可以讓我放心介紹其他人來富聆選配,因為富聆是以客戶的角度為出發,符合客戶的需求,才是好的服務!【聽友分享,僅供參考】

 

母親節.呵護媽咪.為愛聆聽

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★ 超級實用好禮>>>5選1

(智能掃地機、放鬆按摩枕、抒壓筋膜槍、省力拖地機、溫暖泡腳機)


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富聆「免費-聽力檢查」特色
>> 教學醫院等級金屬隔音室
>> 聽檢儀器設備完善
>> 專業聽能管理師
>> 選配流程完整
>> 一對一諮詢
>> 全程免費
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【選配流程完善】



 
  • 參加者於參加本活動,即視為同意接受本活動所有內容及細則
  • 聽檢對象:客戶(現況富聆客戶)
  • 活動日期:即日起至2022/6/30止
  • 抽獎資格:聽力檢測其中一耳達40dB以上,並同意由門市人員完成「線上表單登記資訊」即可享有抽獎資格
  • 抽獎名額:1名
  • 抽獎日期:活動結束後2週內抽獎並於富聆官方FB粉絲團公布得獎名單
  • 寄貨說明:到貨日,依實際訂購後為準,顏色依現貨為主
  • 獎品價值:拖地機、掃地機、按摩枕、筋膜槍、泡腳機約市價1,000元
  • 獎品不得折換現金。獎品若因不可抗力之情形,無法如期提供時,將以同等值獎品替代(獎品由主辦單位決定)
  • 獲得獎品者若於兩週內無法聯繫上,視同放棄權益,並不再補抽
  • 本活動獎品寄送地區僅限台灣地區(台、澎、金、馬),暫無協助寄送至國外
  • 獲得獎品者同意門市拍照留存以備活動紀錄使用
  • 獲得獎品者同意照片用於粉絲團、官網、社群等公開平台
  • 富聆不負獎品之維修及保固責任,獎品有任何問題,請洽獎品原廠廠商
  • 依所得稅法規定,中獎之獎品價值超過1,000元,需申報個人所得,若超過20,000元,中獎人須另自行負擔10%之機會中獎所得稅(非中華民國境內居住之個人為20%)並配合辦理代扣繳相關事宜及提供領獎資訊(身分證正反面 影本、領獎收據),若無法提供與配合申報作業,視同放棄權益,獎品不另外再補抽
  • 富聆保有隨時修改、變更、暫停或終止及解釋本活動內容之權利
  • 相關活動公告皆以富聆官方網站公告為主,敬請密切關注
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